Minecraft Premium

[minecraft-italia 0]

salve a tutti oggi alle ore 10:30 ho aquistato minecraft ( 19,95€) il problema e che sono le 3 e non mi e arrivata ancora l email di conferma help! cosa faccio? (mi e uscita la schermata che il pagamento del prodotto n ----------------
e stato effettuato e che mi arrivera un e mail di conferma che faccio?

[ASSASSIN9789 8]

guarda ,  anche io l'ho comprato , ho aspettato un ora poi senza guardare la email, sono andato sul mio accaunt di minecraft sul sito , poi al posto della scritta BUY NOW c'era DOWNLOAD, significa che il gioco è stato acquistato e quindi potevo scaricarlo.

ora ,vai sul sito ufficiale minecraft poi logghi (non so come si  scrive  se loggi o logghi) e controlla la scritta

[ASSASSIN9789 8]

ora posso dire.

CASO RISOLTO

xD scusate caps.

[minecraft-italia 0]

grazie mille raga! hem satebbe OT se vi chiedo un posto in cui giocare nel multyplayer carino mi date l ID ( non posti immensi come altri sono troooooppo grandi e non capisco nulla sarebbe carino anche un survial online etc.

[----- 22]

Hai bisogno dell'ip del server al quale di vuoi collegare. Vai in dal menu principale a multiplayer, aggiungi server, come IP metti l'IP del server e il nome glielo puoi dare tu. ;) Clicca su fatto, ed entra nel server!

[minecraft-italia 0]

raga aiuto ho comprato minecraft ma come vado in multyplayer?

[minecraft-italia 0]

:) bene dai ho controllato la poste pay oggi ci sono tutti i soldi (aspetto un giorno ) e ritento il pagamento e finalmente spero di poter giocare ;) p.s. potete tenere aperto.il thread? cosi vi dico se va e chiedo se non va ;)

[ASSASSIN9789 8]

appunto spero che si risolva la questione al meglio.

[FxTheLegend 89]

assassin guarda che mi da la scritta buy now...

 

E' sicuramente avvenuto un problema con la transazione..  Se la Mojang avesse ricevuto i soldi ti avrebbe tempestivamente recapitato l'email.. La Mojang non potrà fare certamente nulla e ti dirà di contattare l'assistenza di paypal, postepay, o del metodo di pagamento utilizzato.. 

Questa sarebbe la mia teoria..

[Pe46dro 440]

un alternativa: vai qui "https://minecraft.net/haspaid.jsp?user=" dopo "=" devi mettere il tuo nome di minecraft con tutte le maiuscole e le minuscole rispettare...se ti scrive true segnala il pagamento effettuato

[ASSASSIN9789 8]

Allora caro mio, prova a controllare i soldi nella carta prepagata/quello che hai usato per pagare , e guarda se sono scesi oppure no.

se  non sono scesi prova a rieffettuare l'acquisto , aspetta un ora e controlla il profilo

[Capopanzone 2614]

Il sito di supporto tecnico della mojang è help.mojang.com

Qui trovi un form da compilare per i problemi con account e pagamenti.

[minecraft-italia 0]

assassin guarda che mi da la scritta buy now...

[minecraft-italia 0]

no ho provato sia nome che e mail nulla non logga...
nemmeno in cartella spam c e
ho letto oggi sul sito della mojang che a volte puo impiegare 3-5 giorni lavorativi ad arrivare l e- mail vabbe io aspetto poi vedro :mad: io voglio entrare in un server! e sono ansioso di provare gli hunger games insomma tutto non solo questo..

[Swordself 196]

hai provato a controllare nella cartella "spam" della tua email? Sei sicuro di aver inserito l'email corretta?

[Brandolori 25]

Ma hai provato a loggarti dal gioco? Se puoi giocare non ci sono problemi.

[Mony 840]

e dai sono passate 24 h!!! non si puo ho pagato 20 €!!! aiutatemi vi prego! come contatto il support e in che lingua!!

Magari l'email della carta è diversa , a me è arrivata sulla email della carta non su quella dell'account mc ;)

[minecraft-italia 0]

e dai sono passate 24 h!!! non si puo ho pagato 20 €!!! aiutatemi vi prego! come contatto il support e in che lingua!!

[minecraft-italia 0]

sono quasi passate 24 h e nulla....
:(
p.s. alle 2 di notte sul forum? O.o va bene che siamo in estate ma non e eccessivo? (la mia opinione :P
p.s.s. il support della mojang dove lo trovo? me lo potete linkare? e poi si parla in italiano con loro o inglese? posso inviargli un e mail? (inglese o italiano?)

[Herr Dobby Borgia 360]

Guarda in spam :asd: .

[ﾑﾚ乇ﾒ_刀o_ﾚiﾶiｲ 484]

salve a tutti oggi alle ore 10:30 ho aquistato minecraft ( 19,95€) il problema e che sono le 3 e non mi e arrivata ancora l email di conferma help! cosa faccio? (mi e uscita la schermata che il pagamento del prodotto n ----------------
e stato effettuato e che mi arrivera un e mail di conferma che faccio?

 

Prova ad attendere almeno 24h.

 

Se non ti è arrivato niente contatta la Mojang.

[Non lui 710]

Aspetta ancora un po di ore, e se non ti mandano niente contatta la mojang

[Pe46dro 440]

salve a tutti oggi alle ore 10:30 ho aquistato minecraft ( 19,95€) il problema e che sono le 3 e non mi e arrivata ancora l email di conferma help! cosa faccio? (mi e uscita la schermata che il pagamento del prodotto n ----------------
e stato effettuato e che mi arrivera un e mail di conferma che faccio?

può sembrare una domanda stupida ma: hai messo l'email corretta?

1.è possibile che abbiano qualche problema e dunque magari la tua richiesta sia stata messa in secondo piano

2.ci siano molte richieste

3.prova a contattare la mojag